1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka opisuje zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym Psie Chrupki działającym pod adresem https://psiechrupki.pl.
Administratorami są Łukasz Chabiera oraz Sylwia Ewelina Tarka, prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą Psie Chrupki spółka cywilna, Cierpięta 19, 07-111 Cierpięta, NIP: 824-181-02-59, REGON: 385184125. Kontakt: kontakt@psiechrupki.pl.
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z niego podczas korzystania z Serwisu. Podobne technologie obejmują między innymi pamięć lokalną przeglądarki, identyfikatory internetowe i znaczniki.
Cookies nie są programami i nie służą do odczytywania dowolnych plików z urządzenia ani do instalowania złośliwego oprogramowania.
2. Kategorie technologii
2.1. Niezbędne
Umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie Sklepu, w szczególności utrzymanie sesji, działanie koszyka, składanie zamówień, logowanie, obsługę formularzy, zapobieganie nadużyciom i zapamiętanie wyborów dotyczących prywatności. Nie wymagają zgody w zakresie, w jakim są niezbędne do dostarczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
Do tej kategorii należą również technologie związane z bezpieczeństwem i uwierzytelnianiem. Odpowiadający im stan security_storage pozostaje aktywny niezależnie od wyboru kategorii opcjonalnych.
2.2. Funkcjonalne
Umożliwiają korzystanie z dodatkowych ustawień i funkcji. Opcjonalne technologie funkcjonalne są używane po uzyskaniu zgody. Jeżeli Użytkownik sam uruchomi konkretną funkcję, na przykład wybierze logowanie przez Google albo Facebook, mogą zostać zastosowane technologie niezbędne do wykonania tej wyraźnie żądanej czynności.
2.3. Analityczne
Służą do pomiaru ruchu, tworzenia statystyk, analizowania sposobu korzystania ze Sklepu i ulepszania jego działania. Są używane po uzyskaniu zgody analitycznej.
2.4. Analityczne dostawcy oprogramowania
Ta odrębna kategoria obejmuje analitykę prowadzoną przez Shoper S.A. w związku z działaniem i rozwojem platformy sklepowej. Jest używana wyłącznie po wyrażeniu osobnej zgody w banerze.
2.5. Marketingowe
Służą do wyświetlania reklam spersonalizowanych i niespersonalizowanych, remarketingu, tworzenia grup odbiorców, ograniczania częstotliwości reklam oraz pomiaru i optymalizacji kampanii. Są używane po uzyskaniu zgody marketingowej.
3. Zarządzanie zgodami
Podczas pierwszej wizyty Użytkownik może zaakceptować tylko technologie niezbędne, dostosować poszczególne kategorie albo zaakceptować wszystkie.
Przed dokonaniem wyboru kategorie opcjonalne są domyślnie wyłączone. Odmowa zgody nie uniemożliwia dokonania zakupu.
Zgody można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać przez ponowne otwarcie panelu „Ustawienia plików cookies” dostępnego w Serwisie. Wycofanie zgody jest możliwe równie łatwo jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
4. Własne pliki cookies
4.1. Cookies zapamiętujące wybór zgód
Do zapamiętania ustawień wykorzystywane są pliki:
consent_ad_storage– stan dotyczący przechowywania danych reklamowych;consent_analytics_storage– stan dotyczący przechowywania danych analitycznych;consent_ad_user_data– stan dotyczący przesyłania danych Użytkownika do Google w celach reklamowych;consent_ad_personalization– stan dotyczący personalizacji reklam;consent_personalization_storageiconsent_functionality_storage– stany dotyczące funkcji i personalizacji Serwisu;consent_security_storage– stan dotyczący technologii bezpieczeństwa.
Cookies zgód zawierają wartość granted albo denied i są przechowywane do 180 dni. Stan dotyczący bezpieczeństwa pozostaje granted, ponieważ odpowiada technologiom niezbędnym.
4.2. Plik cookie „uidh”
Plik cookie „uidh” zawiera pseudonimowy identyfikator utworzony poprzez jednokierunkowe haszowanie z użyciem algorytmu SHA-256 na podstawie wewnętrznego identyfikatora Konta Klienta.
- nie zawiera adresu e-mail, imienia ani nazwiska w postaci jawnej;
- może służyć do rozpoznawania aktywności tego samego zalogowanego Użytkownika między sesjami i urządzeniami oraz do przekazywania pseudonimowego User-ID do Google Analytics;
- jest wykorzystywany wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, w szczególności analitycznej;
- może być przechowywany do 180 dni.
4.3. Plik cookie „ecuhm”
Plik cookie „ecuhm” zawiera pseudonimową wartość utworzoną z adresu e-mail poprzez jednokierunkowe haszowanie z użyciem algorytmu SHA-256.
- służy do obsługi konwersji rozszerzonych Google Ads i dokładniejszego pomiaru skuteczności reklam;
- nie zawiera adresu e-mail w postaci jawnej;
- jest używany wyłącznie po uzyskaniu zgody marketingowej oraz zgody na przesyłanie danych Użytkownika do Google w celach reklamowych;
- może być przechowywany do 90 dni.
Wartości zawarte w cookies „uidh” i „ecuhm” są pseudonimowe, a nie anonimowe.
5. Usługi zewnętrzne
5.1. Platforma Shoper
Shoper wykorzystuje technologie niezbędne do działania platformy, koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa i procesu zakupowego. Po wyrażeniu odrębnej zgody może również prowadzić analitykę dostawcy oprogramowania.
5.2. Google Analytics 4
Po uzyskaniu zgody analitycznej Google Analytics może przetwarzać identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanych stronach, źródle wizyty, przybliżonej lokalizacji oraz działaniach dotyczących produktów i zamówień. W przypadku zalogowanych Użytkowników może być wykorzystywany pseudonimowy User-ID opisany w punkcie 4.2.
5.3. Google Ads i konwersje rozszerzone
Po uzyskaniu zgody marketingowej Google Ads może przetwarzać identyfikatory internetowe, adres IP, informacje o urządzeniu, aktywności w Sklepie, produktach, źródle wizyty i transakcjach w celu remarketingu, personalizacji reklam oraz pomiaru konwersji.
W ramach konwersji rozszerzonych adres e-mail może zostać poddany haszowaniu SHA-256 i przekazany Google w postaci pseudonimowej. Adres e-mail nie jest przekazywany w postaci jawnej.
5.4. Google Opinie Konsumenckie
Na stronie potwierdzenia zamówienia może zostać wyświetlony moduł Google Opinie Konsumenckie. Moduł wykorzystuje informacje potrzebne do obsługi zaproszenia do ankiety, w szczególności identyfikator zamówienia, adres e-mail, kraj i przewidywaną datę dostawy. Udział w ankiecie jest dobrowolny.
5.5. Logowanie przez Google lub Facebook
Po wybraniu logowania przez Google albo Facebook przeglądarka łączy się z wybranym dostawcą. Dostawca może używać technologii potrzebnych do uwierzytelnienia, zabezpieczenia logowania i utrzymania swojej sesji. Sam wybór logowania zewnętrznego nie oznacza zgody na reklamę spersonalizowaną.
6. Google Consent Mode v2
Serwis wykorzystuje Google Consent Mode v2, aby sposób działania tagów Google odpowiadał wyborom Użytkownika. Stany dotyczące analityki, reklamy, przesyłania danych do Google, personalizacji oraz funkcji opcjonalnych są ustawiane zgodnie z wyborem w banerze. Technologie bezpieczeństwa pozostają aktywne jako niezbędne.
Przy odmowie zgód opcjonalnych tagi Google mogą wysyłać ograniczone sygnały techniczne bez ustawiania lub odczytywania opcjonalnych plików cookies, jeżeli wynika to z zastosowanego trybu Consent Mode.
7. Ustawienia przeglądarki
Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie technologii niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, logowania, formularzy lub procesu zakupowego.
Zalecanym sposobem zarządzania zgodami opcjonalnymi jest panel „Ustawienia plików cookies” dostępny w Serwisie, na dole w stopce strony.
8. Dodatkowe informacje
Więcej informacji o przetwarzaniu danych, w tym o sposobie wykorzystywania danych przez Google, znajduje się w Polityce Prywatności.